Ruoholahdenkatu 21

Ruoholahdenkatu 21

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Voiko menuja/ruokia muokata?

Verkkosivuiltamme löydät tämän hetkisen menun, joka on aina suurimmaksi osaksi maidoton ja gluteeniton. Voit kuitenkin esittää meille toiveita ja pyrimme toteuttamaan ne mahdollisuuksien mukaan.

Otetaanko erikoisruokavaliot huomioon?

Tarjoilumme sopii siis sellaisenaankin lähes kaikkiin erityisruokavalioihin, mutta otamme huomioon kaikki tarpeet ja toiveet menua suunnitellessamme.

Miten teen tilauksen?

Suosittelemme käyttämään yhteydenottolomaketta.

Voit ottaa myös yhteyttä sähköpostitse hello@ohmybay.fi.

Suositamme ottamaan yhteyttä sähköisesti. Näin varmistamme tiedon kulun ja tilaisuuden täydellisen onnistumisen!

Koska kaiken tulee olla sovittuna?

Mitä aikaisemmin, sen parempi! Mikäli suunnittelet catering-tilausta viime tingassa, meihin kannattaa olla yhteydessä heti. Teemme parhaanne toteuttaaksemme tilaisuuden toiveidesi mukaan.

Saako astiat cateringin kautta?

Hoidamme kaikki astiat meidän tiloissamme järjestettävään tilaisuuteen. Toimittaessamme tarjoilut muualle, voimme tarpeen mukaan tilata astiat yhteistyökumppanimme kautta.

Voiko tilaisuuteen tuoda omat juomat?

Omia juomia ei voi tuoda ravintolaamme. Mutta ei hätää, tarjoilu kyllä pelaa! Ja tiesitkö, että kauttamme hoituu myös pienpanimon oluet omalla etiketillä? Mikä mahtava tilaisuutesi yksityis- tai kohokohta!

Mikäli catering -tilaisuus on omassa tilassasi, tulee sinun itse huolehtia anniskeluoikeuksista.

Miten siivous onnistuu?

Jos tilaisuus järjestetään ravintolassamme, me huolehdimme siivouksesta.

Mikäli catering tapahtuu muualla, huolehdimme tuomamme tarjoiluastiat tilasta. Muu siivous tulee järjestää itse.

Mitä jos henkilömäärä muuttuu viimetipassa?

Henkilömäärä tulee lukita viimeistään 10 päivää ennen tilaisuutta. Mikäli henkilömäärä muuttuu, meihin kannattaa ottaa yhteyttä pikimmiten ja selvitämme järjestyykö muutokset.

Mitä catering -kuljetus maksaa?

Laskutamme kuljetuksesta ajankohdasta ja etäisyydestä riippuen.

Milloin tilaisuus / catering maksetaan?

Varausmaksu laskutetaan, kun tilaus ja henkilömäärä on vahvistettu. Varausmaksu on 50% tilauksen hinnasta. Maksuaika on 7 vrk. Loppuosuus tulee maksaa viimeistään 2 vrk ennen tilaisuutta.

Peruutuspolitiikka

Varausmaksu on 50% tilaisuuden/cateringin hinnasta. Varausmaksua ei palauteta takaisin, vaikka tilaisuus peruuntuisi.

Tilojen varauksen voi peruuttaa ilman lisämaksua 14 vrk ennen tilaisuutta (varausmaksua ei palauteta). Mikäli peruutus tapahtuu 8-13 vrk ennen tilaisuutta, veloitamme varausmaksun lisäksi 25 % tilauksen hinnasta. Alle 7 vrk ennen tilaisuutta tapahtuneista peruutuksista veloitamme koko tilavarauksen hinnan.